Előfordul, hogy munkatársunk (privát) telefonszáma is rákerül kézírással a jótállási jegyre, azonban adódhatnak az ő telefonszámukban vagy a munkaviszonyukban  változások. Mi nem tudjuk például azt szavatolni, hogy munkatársunk személyes elérhetősége évek múlva is változatlan marad, mint ahogy azt sem, hogy munkatársunk munkaviszonya évekkel később is fennáll. Azt viszont annál inkább, hogy cégünk elérhetőségei - mint ahogy már hosszú évek óta - változatlanok maradnak. A megvásárolt készülékekhez a jótállást nem a munkatársaink, hanem a cégünk biztosítja. Ha tehát bármilyen rendeléssel, alkatrésszel vagy garanciával kapcsolatos kérése, kérdése van, akkor a nyomtatott elérhetőségek egyikén keressen fel minket.

A legjobb igyekezetünk ellenére is előfordul, hogy munkatársaink időszakonként túlterheltek, tárgyalnak, ügyfélnél vannak, amikor a telefonos elérhetőség korlátozott. Ilyenkor célszerű később próbálkozni a hívással, esetleg sms-t vagy inkább emailt küldeni a jótállási jegyen megadott email címre: kliens.info@gmail.com A nem fogadott hívásokat igekszünk visszahívni, de gyakram előfordul, hogy központi számról hívnak minket és ilyenkor információ hiányában nem tudjuk beazonosítani a hívó személyt.

Köszönjük megértésüket.

Igen. Bizonyos típusú készülékek úgy lettek kialakítva, hogy ha nem érzékelik sem a vezetéket, sem az elektródát és azt sem, hogy az elektródák a testre lennének helyezve, akkor automatikusan kikapcsolnak. Általában tehát a fenti feltételeknek együttesen teljesülnie kell a készülék működtetéséhez.